当社のサービスやアフターフォローで「喜びの生活環境づくりを応援します」。


株式会社ヨネシマライフは、株式会社ELGへと社名変更いたしました。社名は変わりますが、その基盤となる理念や行動規範は変わることなく、社員一人ひとりがもう一度原点を見つめ直し、より充実した企業活動を目指してまいります。
また、これまでご好評をいただいております当社のサービスやアフターフォローも、さらにきめ細かくお客様の立場に立ったものにしてまいりたいと考えております。これに準じて企業モットーも「喜びの生活環境づくりを応援します」とし、より確かなサポート体制を整備してまいります。
MKKとはM(まごころ点検:ガス機器が正常に動作しているかをチェックします)、K(光熱費診断:お客様がお選びのエネルギーは最適かを診断します)、K(空調点検:定期的に空調の点検をすることで環境への配慮を)の無料サービスのことで、ELGの担当者が「お客様にぴったりの、きめ細かなサービスをお届けしたい」という気持ちから始まりました。
これからも、お客様の状況しっかり把握しスピーディーな対応ができるよう、このサービスの質を向上させてまいります。
ELGをご利用いただいたお客様に、お伺いさせていただいた後でご連絡させていただくシステムが「サンキューコール」です。
当社へのご依頼への御礼や診断結果のご報告など、お客様の声を直接聞かせていただくことを、当社のモットーにしています。
「常にお客様の立場で考え、行動し、多くの人々に感動を与え、共感を得る」という我々の理念を実践するために、お客様の貴重なご意見をお聞かせください。
お客様のご意見をもとにさらなるサービスの向上を目指し、社員の成長につなげて参りますので、ご投函の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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ELGが供給するLPガスのお客様、当社でエコ商品を購入していただいたお客様に「エコ・エネ・メンバーズ」会員のお申し込みをしていただけます。新製品やセールのお得な情報を配信したり、ネットショップ土鍋生活の全商品が5%オフになったり、レンタルサービスも 割引になります。ただいま、お客様の入会を受付中です。